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1. 개인정보의 수집 및 이용목적 

1) 회원관리 회원제 서비스 이용에 따른 제한적 본인 확인, 본인의 의사확인, 이용자 식별, 고객문의에 대한 응답, 새로운 정보의 소개 및 고지사항 전달
2) 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 요금 정산 본인인증, 채용정보 및 콘텐츠 제공을 위한 개인식별, 구매 및 요금 결제, 물품 및 증빙 발송, 부정 이용방지와 비인증 사용방지
3) 서비스 개발 및 마케팅 광고 활용 맞춤 서비스 제공, 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 서비스 안내, 서비스 개선 및 신규 서비스 개발을 위한 통계 및 접속빈도 파악, 통계학적 특성에 따른 광고 게재
4) 고용 및 취업동향 파악을 위한 통계/분석

2. 개인정보의 수집범위
돌보미 닷컴은 별도의 회원가입 절차 없이 특정 유료 서비스를 제외한 대부분 콘텐츠에 자유롭게 접근할 수 있으며 회원제 서비스를 이용하시려면 필수항목을 입력하여야 하며 선택항목을 입력하지 않더라도 서비스 이용에 제한을 두지 않습니다.

1) 회원가입 시 수집하는 정보의 범위
① 채용 회원
- 필수 항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 휴대전화, 이메일 주소, 우편번호, 주소, 전자우편 수신 여부, 내 지역 돌보미 알림 여부(문자), 제목, 직종·분야, 근무지역, 근무형태, 근무 요일, 근무시간, 급여사항, 희망 국적, 성별, 나이, 업체 연락, 모집 기간
- 선택 항목 : 전화번호, 사이트 방문 주기 및 시간대, 페이스북 등 외부 서비스와의 연동을 통해 이용자가 설정한 계정 정보, 경력사항, 상세모집내용

② 돌보미 회원
- 필수 항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 성별, 휴대전화, 이메일 주소, 우편번호, 주소, 전자우편 수신 여부, 내 지역 일자리 알림 여부(문자), 제목, 직종·분야, 희망근무지역, 근무형태, 근무 가능 요일, 근무시간, 급여사항, 국적, 업체 연락
- 선택 항목 : 전화번호, 사이트 방문 주기 및 시간대, 페이스북 등 외부 서비스와의 연동을 통해 이용자가 설정한 계정 정보, 자기소개서

③ 하이패스 열람 서비스 이용회원
- 필수 항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 이메일 주소, 휴대전화
- 선택 항목 : 주소, 정보수신설정 전자우편수신설정, SMS 수신설정

④ 기관·업체 회원
- 필수 항목 : 상호, 담당자, 아이디, 비밀번호, 휴대전화, 이메일, 주소, 전자우편수신, SMS 수신, 분야, 이용 가능지역, 회비, 소개수수료, 신원보증보험 가입 여부, 보험료 부담
- 선택 항목 : 전화번호

2) 유료 정보 이용 시 수집하는 개인정보 범위
- 본인 확인 : ID, 비밀번호, 성명, 주민등록번호
- 신용카드 결제 : 거래자명, 카드사명, 카드번호, 카드유효기간
- 계좌이체 : 은행명, 계좌번호, 계좌비밀번호 등
- 휴대전화 결제 : 가입자명, 이동전화번호, 결제승인번호

3. 개인정보의 제 3자 제공 및 공유
돌보미 닷컴은 어떤 상황에서도 제1조에 알린 수집·이용목적의 범위를 초과하여 귀하의 개인정보를 이용하지 않습니다.

1) 제휴관계
제 3의 회사와 제휴관계를 맺을 때 반드시 사전에 제휴사명과 제휴목적, 제공되는 서비스의 내용, 공유하는 개인정보의 범위, 이용목적, 제휴 기간 등에 대해 상세하게 알릴 것이며 반드시 이용자의 적극적인 동의(개인정보의 제 3자 제공 및 공유에 대한 의사를 직접 밝힘)에 의해서만 정보를 제공하거나 공유합니다. 제휴관계에 변화가 있거나 제휴관계가 종결될 때도 같은 절차에 의하여 알리거나 동의를 구합니다.

2) 매각·인수합병 등
서비스제공자의 권리와 의무가 완전 승계·이전되는 경우 반드시 사전에 정당한 사유와 절차에 대해 상세하게 알릴 것이며 이용자의 개인정보에 대한 동의 철회의 선택권을 부여합니다.

3) 고지 및 동의방법
온라인 홈페이지의 공지사항을 통해 최소 7일 이전부터 알림과 동시에 이메일 등을 이용하여 1회 이상 개별적으로 알리고 2)에 대해서는 반드시 적극적인 동의 방법에 따라서만 절차를 진행합니다.

4. 개인정보 보유 및 이용 기간 
돌보미 닷컴은 서비스 이용자가 회원가입일로부터 당사의 서비스를 계속 이용하는 동안에 한하여 정보주체의 개인정보를 보유 및 이용하게 됩니다. 회원탈퇴를 요청하거나 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 수집 및 이용목적이 달성되거나 이용 기간이 종료한 경우 개인정보를 바로 파기합니다. 단, 다음의 경우에 대해서는 각각 명시한 이유와 기간 보존합니다.

1) 상법, 전자상거래 등 소비자보호에 관한 관계 법령의 규정에 따라 보존할 필요가 있는 경우 당사는 관계 법령에서 정한 일정한 기간 최소한의 기본정보를 보관합니다. 이 경우 당사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존 기간은 아래와 같습니다.
① 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
② 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
③ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

2) 보유 기간을 미리 공지하고 그 보유 기간이 지나지 아니한 경우와 개별적으로 동의를 받았을 때 약정한 기간 동안 보유합니다.

3) 개인정보보호를 위하여 이용자가 1년 동안 "사이트"를 이용하지 않은 경우, "아이디"를 "휴면계정"으로 분리하여 해당 계정의 이용을 중지할 수 있습니다. 이 경우 "회사"는 "휴면계정 처리 예정일"로부터 30일 이전에 해당 사실을 전자메일, 서면, SMS 중 하나의 방법으로 사전통지하며 이용자가 직접 본인 확인을 거쳐, 다시 "사이트" 이용 의사표시를 한 경우에는 "사이트" 이용이 가능합니다.

5. 개인정보 파기절차 및 파기방법
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 바로 파기합니다. "회사"의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1) 파기절차
- 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의해 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
- 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 따른 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2) 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통해 파기합니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

6. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항
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3) 쿠키 설치, 운영 및 거부
- 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
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예) 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
- 단, 쿠키의 저장을 거부할 때는 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

7. 개인정보의 기술적, 관리적 보호 대책
1) 개인정보 암호화
이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 각종 데이터는 암호화하거나 파일 잠금 기능을 통해 별도의 보안기능을 통해 보호하고 있습니다.
2) 해킹 등에 대비한 대책
해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 피해를 방지하기 위하여 백신 프로그램을 주기적으로 업데이트하며 새로운 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 적용하여 개인정보가 훼손되지 않도록 방지하고 있습니다.
외부 침입에 대비하여 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고, 침입탐지 시스템 및 취약점 분석 시스템을 설치하여 24시간 감시하고 있습니다.
3) 개인정보 처리 직원의 교육
개인정보 관련 처리 직원은 최소한의 인원으로 구성되며, 새로운 보안기술 습득 및 개인정보보호 의무에 관해 정기적인 교육을 시행하며 내부 감사 절차를 통해 보안이 유지되도록 시행하고 있습니다.
4) 개인 아이디와 비밀번호 관리
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8. 링크
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9. 아동의 개인정보 보호
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- 성명 : 최효석
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시행 일자: 2019년 11월 19일

변경공고 일자: 2019년 11월 19일

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